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Información legal

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

GradexSoft s.r.o., Na Strži 1702/65, 140 00 Praha 4, número de identificación (IČO) 17520169, inscrita en el Registro Mercantil llevado por el Tribunal Municipal de Praga con el número de expediente C 372637. Contacto: sales@gradexsoft.com, +420 228 222 092.

2. Qué datos tratamos

Los datos que nos envía mediante el formulario «Solicitar una demo»: nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono, tamaño del equipo comercial y texto del mensaje. Además, el servidor del sitio web registra los datos operativos habituales (dirección IP y hora de la solicitud).

3. Finalidad y base jurídica

Utilizamos los datos del formulario únicamente para concertar la demo y para la comunicación relacionada con usted, sobre la base de su consentimiento y de las negociaciones previas a un contrato (artículo 6, apartado 1, letras a) y b), del RGPD). Tratamos los datos operativos del servidor sobre la base de nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio web (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos del formulario durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y para la comunicación posterior, como máximo 3 años desde el último contacto, o hasta la retirada del consentimiento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Registramos las solicitudes en nuestro propio sistema Gradex CRM. No cedemos los datos a terceros con fines de marketing. Los únicos encargados del tratamiento son los proveedores de alojamiento web y de servicios de correo electrónico.

6. Sus derechos

Tiene derecho de acceso a sus datos, a su rectificación, a su supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad, así como derecho de oposición y derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad checa de protección de datos (Úřad pro ochranu osobních údajů, Oficina de Protección de Datos Personales, uoou.gov.cz).

7. Cómo ejercer sus derechos

Escriba a sales@gradexsoft.com o a la dirección del responsable. Le responderemos sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de un mes.

8. Datos en la aplicación Gradex CRM

Esta política se refiere al sitio web www.gradexcrm.com. El tratamiento de los datos que los clientes almacenan en la aplicación Gradex CRM se rige por el contrato de encargo del tratamiento de datos personales celebrado con cada organización cliente.