Informations légales
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
GradexSoft s.r.o., Na Strži 1702/65, 140 00 Praha 4, numéro d’identification (IČO) 17520169, immatriculée au registre du commerce tenu par le Tribunal municipal de Prague sous la référence C 372637. Contact : sales@gradexsoft.com, +420 228 222 092.
2. Quelles données nous traitons
Les données que vous nous envoyez via le formulaire « Demander une démo » : prénom et nom, entreprise, e-mail, téléphone, taille de l’équipe commerciale et texte du message. Le serveur du site enregistre par ailleurs les données d’exploitation courantes (adresse IP et heure de la requête).
3. Finalité et base juridique
Nous utilisons les données du formulaire uniquement pour organiser la démo et pour les échanges qui s’y rapportent, sur la base de votre consentement et de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, points a) et b), du RGPD). Nous traitons les données d’exploitation du serveur sur la base de notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement sécurisé du site (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
4. Durée de conservation
Nous conservons les données du formulaire pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux échanges ultérieurs, au maximum 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu’au retrait du consentement.
5. Destinataires et sous-traitants
Nous enregistrons les demandes dans notre propre système Gradex CRM. Nous ne transmettons pas les données à des tiers à des fins de marketing. Les seuls sous-traitants sont les fournisseurs d’hébergement et de services de messagerie électronique.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité, du droit de vous opposer au traitement ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité tchèque de protection des données (Úřad pro ochranu osobních údajů, Office pour la protection des données personnelles, uoou.gov.cz).
7. Comment exercer vos droits
Écrivez à sales@gradexsoft.com ou à l’adresse du responsable du traitement. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai d’un mois.
8. Données dans l’application Gradex CRM
La présente politique concerne le site www.gradexcrm.com. Le traitement des données que les clients enregistrent dans l’application Gradex CRM est régi par le contrat de sous-traitance des données personnelles conclu avec chaque organisation cliente.