CRM pour les équipes commerciales
Vos ventes sous contrôle – du premier contact à la signature
Gradex CRM réunit entreprises, contacts, affaires, e-mails et tâches au même endroit. L’équipe sait qui appeler aujourd’hui, ce que veut le marché et combien représente le pipeline.
- Conçu pour notre propre équipe commerciale – utilisé en production
- Les données de chaque organisation séparées directement dans la base de données
- 7 langues
- Un assistant IA qui n’enregistre rien sans vous
Moins de tableurs, plus d’affaires conclues
Pour les entreprises qui gèrent aujourd’hui leurs ventes dans des tableurs, des e-mails et la tête des commerciaux.
Vous savez qui appeler aujourd’hui
Les tâches par échéance et un lot quotidien d’entreprises à contacter pour la première fois. Chaque matin, chacun voit ce qui l’attend.
Tout sur l’entreprise dans une seule fiche
Activités, e-mails, pièces jointes et affaires sur une chronologie. Rien ne reste uniquement dans la messagerie ou la tête de quelqu’un.
Vous savez combien représente le pipeline
Affaires par phase, valeur sur la période choisie, totaux par devise et jalons prévu × réel.
Vous savez ce que veut le marché
Thèmes d’intérêt, intérêt pour des fonctionnalités précises et suggestions pour le développement dans un seul rapport.
Ce que fait Gradex CRM
Uniquement ce qu’une équipe commerciale utilise vraiment chaque jour.
Entreprises, contacts et activités
Fiche entreprise avec chronologie, prochaine étape avec échéance et tâches par date.
Affaires et pipeline
Plusieurs affaires pour une même entreprise, prix par ligne, jalons et cartes à glisser d’une phase à l’autre.
File de prospection
Import d’une liste depuis un tableau et lot quotidien d’entreprises pour chaque commercial.
Leads du site web
Les formulaires de vos sites envoient les demandes directement dans le CRM et le commercial en est aussitôt informé.
E-mails dans le CRM
Un e-mail avec le CRM en copie se rattache de lui-même à l’entreprise comme activité, pièces jointes comprises.
Ce que veut le marché
Intérêt pour les fonctionnalités, suggestions pour le développement et rapport Marché et suggestions.
Rapports et tableau de bord
Un tableau de bord avec graphiques que chacun personnalise, des filtres enregistrés et l’export CSV.
Équipe et droits
Rôles, visibilité des entreprises, groupes commerciaux et droits distincts pour les données sensibles.
À quoi cela ressemble en pratique
Les captures proviennent d’une organisation de démonstration avec des données fictives.
Un pipeline qui montre où en sont les affaires
Vous faites glisser les cartes d’affaires d’une phase à l’autre avec la souris. Pour chaque phase, vous voyez la valeur unique et mensuelle ainsi que le prochain jalon. Le changement de phase est consigné dans l’historique.
Chaque e-mail rattaché à la bonne entreprise
Un e-mail que vous envoyez au client avec le CRM en copie, ou que vous transférez, se rattache à l’entreprise. Les messages non rattachés attendent dans Courrier pour examen et le CRM propose de lui-même où les classer.
Vous savez qui appeler aujourd’hui
Chaque commercial reçoit un lot quotidien d’entreprises à contacter pour la première fois. Il s’attribue l’entreprise, la reporte ou l’exclut avec un motif – elle reste dans la base de données.
Vous savez ce que veut le marché
Le rapport Marché et suggestions montre ce qui est demandé selon la taille, le secteur et l’origine, quelles fonctionnalités suscitent de l’intérêt et où la concurrence est mentionnée.
Vos données n’appartiennent qu’à votre organisation
Nous décrivons la sécurité de façon factuelle : ce que fait le CRM et ce que cela signifie pour vous.
Séparation directement dans la base de données
Les données de chaque organisation cliente sont séparées dans la base de données. La séparation est assurée par la base de données, pas seulement par l’application.
Connexion sous contrôle
E-mail et mot de passe, ou compte Google avec le même e-mail vérifié. L’administrateur voit l’historique des connexions, y compris les tentatives échouées.
Sauvegardes et corbeille
Sauvegardes quotidiennes, conservées 14 jours. Ce qui a été supprimé peut être restauré depuis la corbeille pendant la durée que l’organisation définit.
Outils pour le RGPD
Demandes des personnes avec suivi des délais, liste d’exclusion, export de toutes les données de l’organisation et fin du service avec effacement.
L’exploitant est la société tchèque GradexSoft s.r.o. L’accord de traitement des données personnelles est une condition de la création de chaque organisation.
L’IA propose – vous décidez
L’assistant IA, optionnel, répond à partir des données du CRM et propose des saisies. Il n’enregistre ni n’envoie rien de lui-même.
- Il est activé par l’administrateur de l’organisation ; dans une nouvelle organisation, il est désactivé.
- Il ne voit que ce que l’utilisateur qui pose la question a le droit de voir.
- Chaque proposition de saisie est confirmée par une personne.
- Il peut fonctionner sans les données personnelles des contacts.
Un CRM né sur le terrain commercial, pas dans une présentation
Gradex CRM a été conçu pour la propre équipe commerciale de GradexSoft. Depuis octobre 2026, l’équipe l’utilise chaque jour en production. Chaque fonctionnalité est née d’un besoin commercial réel.
Découvrez comment fonctionne Gradex CRM
Nous vous présentons le CRM sur des exemples tirés de la pratique commerciale et passons en revue les besoins de votre équipe. Nous créons votre organisation dans le CRM après accord.