CRM pre obchodné tímy
Obchod pod kontrolou – od prvého kontaktu po podpis
Gradex CRM spojí firmy, kontakty, zákazky, e-maily a úlohy na jednom mieste. Tím vie, komu dnes zavolať, čo trh chce a koľko je v pipeline.
- Vzniklo pre vlastný obchodný tím – v ostrej prevádzke
- Dáta každej organizácie oddelené priamo v databáze
- 7 jazykov
- AI asistent, ktorý nič neuloží bez vás
Menej tabuliek, viac uzavretých zákaziek
Pre firmy, ktoré dnes vedú obchod v tabuľkách, e-mailoch a hlavách obchodníkov.
Viete, komu dnes zavolať
Úlohy podľa termínu a denná dávka firiem na prvé oslovenie. Každý ráno vidí, čo ho čaká.
Všetko o firme na jednej karte
Aktivity, e-maily, prílohy a zákazky na časovej osi. Nič nezostane len v niečej pošte alebo hlave.
Viete, koľko je v pipeline
Zákazky po fázach, hodnota za zvolené obdobie, súčty po menách a míľniky plán × skutočnosť.
Viete, čo trh chce
Témy záujmu, záujem o konkrétne funkcie a podnety pre vývoj v jednom reporte.
Čo Gradex CRM dokáže
Len to, čo obchodný tím naozaj používa každý deň.
Firmy, kontakty a aktivity
Karta firmy s časovou osou, ďalší krok s termínom a úlohy podľa dátumu.
Zákazky a pipeline
Viac zákaziek pri jednej firme, ceny po položkách, míľniky a presúvanie kariet medzi fázami.
Fronta firiem na oslovenie
Import zoznamu z tabuľky a denná dávka firiem pre každého obchodníka.
Leady z webu
Formuláre na vašich weboch posielajú dopyty priamo do CRM a obchodník o nich hneď vie.
E-maily v CRM
E-mail s CRM v kópii sa sám zaradí k firme ako aktivita aj s prílohami.
Čo chce trh
Záujem o funkcie, podnety pre vývoj a report Trh a podnety.
Reporty a prehľad
Prehľad s grafmi, ktorý si každý upraví, uložené filtre a export do CSV.
Tím a oprávnenia
Roly, viditeľnosť firiem, obchodné skupiny a samostatné práva pre citlivé údaje.
Ako to vyzerá v praxi
Snímky sú z ukážkovej organizácie s vymyslenými dátami.
Pipeline, ktorá ukáže, kde zákazky stoja
Karty zákaziek presuniete medzi fázami myšou. Pri každej fáze vidíte hodnotu jednorazovo aj mesačne a najbližší míľnik. Zmena fázy sa zapíše do histórie.
Každý e-mail pri správnej firme
E-mail, ktorý klientovi pošlete s CRM v kópii alebo ktorý prepošlete, sa zaradí k firme. Nezaradené správy čakajú v Pošte na posúdenie a CRM samo navrhne, kam patria.
Viete, komu dnes zavolať
Každý obchodník dostáva dennú dávku firiem na prvé oslovenie. Firmu prevezme, odloží, alebo vyradí s dôvodom – v databáze zostane.
Viete, čo trh chce
Report Trh a podnety ukáže, o čo je dopyt podľa veľkosti, odboru a zdroja, o ktoré funkcie je záujem a kde sa spomína konkurencia.
Vaše dáta patria len vašej organizácii
Bezpečnosť opisujeme vecne: čo CRM robí a čo to znamená pre vás.
Oddelenie priamo v databáze
Dáta každej zákazníckej organizácie sú oddelené v databáze. Oddelenie stráži databáza, nie len aplikácia.
Prihlásenie pod kontrolou
E-mail a heslo alebo účet Google s rovnakým overeným e-mailom. Správca vidí históriu prihlásení vrátane neúspešných pokusov.
Zálohy a kôš
Zálohy každý deň, uchovávané 14 dní. Zmazané sa dá obnoviť z koša počas doby, ktorú si organizácia nastaví.
Nástroje pre GDPR
Žiadosti osôb so strážením lehôt, zoznam vylúčených adries, export všetkých dát organizácie a ukončenie služby s vymazaním.
Prevádzkovateľom je česká firma GradexSoft s.r.o. Zmluva o spracúvaní osobných údajov je podmienkou založenia každej organizácie.
AI navrhne – rozhodnete vy
Voliteľný AI asistent odpovedá nad dátami v CRM a navrhuje zápisy. Nič neuloží ani neodošle sám.
- Zapína ho správca organizácie; pri novej organizácii je vypnutý.
- Vidí len to, čo smie vidieť používateľ, ktorý sa pýta.
- Každý návrh zápisu potvrdí človek.
- Môže pracovať bez osobných údajov kontaktov.
CRM, ktoré vzniklo v obchode, nie v prezentácii
Gradex CRM vzniklo pre vlastný obchodný tím GradexSoftu. Od októbra 2026 ho tím denne používa v ostrej prevádzke. Každá funkcia vznikla z potreby skutočného obchodu.
Pozrite sa, ako Gradex CRM pracuje
Ukážeme vám CRM na príkladoch z obchodnej praxe a prejdeme, čo potrebuje váš tím. Organizáciu v CRM zakladáme po dohode.